大家都知道企业开通400电话的好处可以提高企业形象，但开通网易企业邮箱对企业也是有很大帮助的。相较于同类其他产品，网易企业邮箱售前部门整体谈话都围绕业务内容，且每一句话、每一个词都是从用户角度出发。针对于企业目前迫切需要解决的海外邮件丢信退信问题，也给出了有效的解决方案。网易企业邮箱对于用户的使用有着很大的重视。
网易企业邮箱在国内外多地都架设了邮件服务器，这是自建邮箱无法达到的。而且相较于自建邮箱，外包邮箱邮件的收发平稳。举个例子，遇到节假日，而单位恰好停电的情况，技术部人员则必须返回公司重启服务器才能够正常收发邮件，而托管式的网易企业邮箱则完全不会出现此问题，邮件收发的平稳性得到有效提升。
同时，网易企业邮箱拥有的IP地址解冻绿色通道，可以最高效的解决对国外部分运营商拒收的情况。海外邮件丢信、退信的情况从未发生过。网易总裁承诺过“如果因为网易自身的原因导致邮件丢失的话，那么每封邮件到将赔偿1000元”。
