客户端删信有以下几种方式：

1.客户端建立pop协议帐号，在客户端设置中未勾选在服务器保留备份，因此导致客户端收信删除在web的邮件备份。

2.客户端建立imap协议帐号，客户端删除邮件因此导致webmail同步，邮件被删除。

3.客户端建立imap协议帐号，在客户端中建立本地文件夹，将邮件转移至本地文件夹后，将导致webmail邮件被删除。

第一种方式删信，处理办法：
找到该删信客户端，可通过客户端已收取的邮件，导回至webmail保存，操作步骤：
1.调整客户端设置，勾选在服务器保留邮件备份。
2.在客户端再建立一个帐号，帐号协议类型选择为imap协议，设置步骤可参考：http://qiye.163.com/mail/help-client.htm#contentTab=client。
3. 客户端建立完成后，将客户端原帐号中的邮件复制到imap协议帐号的对应文件夹中，即可将邮件推回至web保存。（例如操作将收件箱邮件全部导回 webmail，点击pop协议帐号收件箱的一封邮件，再按ctrl+A，即全选该收件箱的所有邮件，再右键选择移动--复制到文件夹...，将邮件复制 路径选择复制到imap协议帐号的收件箱中）
注：因imap协议为同步协议，因此邮件复制/导入到imap协议中，将推回web页面进行保存，但会导致原在客户端的pop帐号重复收取一遍web上的邮件。

第二种删信，因imap协议同步，客户端删除即删除在webmail的邮件，即删除服务器邮件备份，无法恢复。

第三种删信，将邮件转移至收件箱等，再同步至webmail。

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