2019年央视网络春晚中AI主持人的亮相，这普遍被认为是人工智能更广泛运用的体现。人工智能已正式被广大群众认可，并在众多行业得到广泛运用。这里要提的就是近两年越来越火热的营销神器电话机器人，电话机器人的广泛运用使得很多企业得到更广更宽的发展前景，因此很多企业也对电话机器人的要求越来越高，人工智能市场得到空前发展，这也就是为什么很多人认为原有的人工智能不够智能的原因。

慧之声智能语音机器人，又叫做智能外呼软件。是在传统的外呼系统的基础上，加入了自然语言处理、语音识别、语义理解等多项人工智能技术，通过机器去做大量重复性工作，企业降本提效的核心诉求将得以破解。简单地说，慧之声智能语音机器人就是替代人工打电话筛选客户的。

任何一件新的东西出现都有一定原因的。在传统的电话销售场景中，人工外呼为业务执行的主力军。然而，面对海量的客户线索、重复的工作内容、高强度的销售压力，人工外呼存在诸多问题的开始逐渐暴露：竞争激烈，寻客难；人员流失，培训难；数据不准，跟进难；工作单调，成本高。而慧之声智能语音机器人则可以有效的规避这些问题，成本、效率、大数据等方面优势突出。所以，慧之声智能语音机器人出现存在一定的必然性。

慧之声智能语音机器人作为新一代人工智能机器人平台，整合了先进的云计算、分布式微服务、大数据，应用了目前前沿的自然语义处理及深度学习算法，为客户的产品插上人工智能的翅膀，施展自己的AI创新能力。

总的来说，慧之声智能语音机器人即是搭载人工智能技术，模拟优秀人工销售人员，通过理解呼叫客户语意自动应答话术，为企业筛选出目标客户。