作为一个上班族,邮箱是工作必不可少的。邮箱是什么,有什么用,大家都知道。那什么又是企业邮箱呢?可能很多人对企业邮箱知之甚少。2009年3月,网易在北京宣布进军企业邮箱市场的新闻,网易企业邮箱的诞生,让公众开始关注“企业邮箱”这个相比个人电子邮箱显得尤为陌生的名词。企业邮箱市场犹如一匹黑马,正吸引着越来越多企业的目光。
企业邮箱竞争步入品牌时代
潜力巨大的市场
什么是企业邮箱呢?企业邮箱是以企业自己的域名为后缀的信箱。相比个人邮箱,企业邮箱使用企业自己的域名作为后缀,既能体现公司的品牌形象,又能方便公司主管人员对员工信箱进行统一管理,还能使得公司商业信函来往获得更好更安全的管理,是企业在现今互联网时代中不可缺少的现代化的通讯工具。
iResearch《2008年中国企业邮箱研究报告》显示,2007年中国企业邮箱的产业规模为4.6亿元人民币,相比2006年增长速度达到31.4%;同时艾瑞预计2007至2012年企业邮箱产业规模年复合增长率为23%,2012年将达到13亿人民币。数据显示,2007年中国中小企业总数近3500万,而据RadicatiGroup的数据显示,目前国内仅有10%左右的中小企业用户使用企业邮箱,与发达国家50%的普及率相比仍有很大差距,大量中小企业未采用邮箱服务或者采用免费邮箱进行商务沟通。随着中小企业信息化的加快发展与信息化需求的增加,中国中小企业企业邮箱服务市场前景一片美好。
没有王者的混战
企业邮箱市场经过几年的快速发展,涌现出众多的厂商。现阶段国内提供企业邮箱服务的厂商用户比较广泛的有网易企业邮箱、126企业邮箱、263企业邮箱、腾讯企业邮箱、阿里企业邮箱几大企业邮箱品牌。当然,还有一些小众品牌的企业邮箱也有可选择性。短短几年,企业邮箱发展犹如雨后春笋之态,可谓是势不可挡。企业邮箱市场呈百花齐放之势。
企业邮箱竞争步入品牌时代
然而,随着市场竞争的加剧,企业邮箱市场一度陷入混战。各厂商大打价格战与概念战,扰乱市场竞争,再加上各厂商在产品研发、技术储备、客户服务等方面有着或多或少的不足,混乱的市场竞争让用户无法分辨出品质更好的产品,也伤害了企业邮箱市场与各厂商。八年混战,企业邮箱市场迟迟没有出现行业领导性品牌,这是一个厂商与用户都不愿意看到的结果。
品牌制胜的定律
令市场人士不解的是,作为中国第一大电子邮件服务商,网易在企业邮箱市场为何姗姗来迟?丁磊网易企业邮发布会上给出了答案:“不打没准备的仗”。看来,一贯低调稳健的网易打算后发制人。
市场调研显示,近50%的用户认为企业邮箱的的品牌对其选择非常重要,而认为品牌对其比较重要的也占了30.4%。可见,超过80%的用户对企业邮箱有着“名牌情节”。在几大企业邮箱服务商中,网易、腾讯、阿里等在品牌上无疑占据了更大的优势。以网易为代表的门户类企业邮箱所具有的技术沉淀、用户积累、品牌知名度是ISP类企业与263等非门户网站企业所不能比拟的。
用户之所以如此重视企业邮箱品牌,究其原因是由于企业邮箱服务的特殊性所致。
首先是从保密性的角度考虑,企业选择采用企业邮箱服务后,由此产生的全部信息在企业邮箱服务商处均有备份,只有足够大的品牌才能让用户产生足够的信赖感。试问,哪个公司愿意把含有商业机密的商务邮件交给一个非知名企业?网易作为在美国纳斯达克上市的门户网站,是唯一连续两年进入“最佳中国品牌价值排行榜”前20名的门户品牌,其品牌知名度与美誉度毋庸质疑。在信息安全方面,网易企业邮箱是国内独家获得中国信息安全测评中心颁发的EAL3+级信息安全等级认证证书,这无疑是对网易企业邮箱信息安全最有效的肯定。
其次,企业邮箱的安全性和稳定性也是广大用户所在意的,而这也必是大的企业邮箱服务商才能保证。网易在电子邮件领域二十一年的专注与超过10.1亿的邮箱用户,是其邮箱系统安全性与稳定性最好的证明。
网易企业邮一经推出,迅速获得2010年广州亚运会组委会、21世纪经济报道、国泰君安证券等知名单位及企业的青睐。多年来,陆续签约中国人民大学、清华大学、恒大地产集团、第一财经、光大证券、深信服科技、OPPO、vivo、东风汽柳等众多知名代表企业集团,这也反应了企业邮箱用户的“名牌情节”。
俗话说“早起的鸟儿有虫吃”,这个自然定律在国内互联网已屡次失灵。企业邮箱市场虽然已混战多时,早进入这个市场并不代表什么,国内最大电子邮箱品牌商网易的加入,将开启企业邮箱品牌竞争时代,中国企业邮箱市场硝烟正浓,让我们拭目以待王者的出现。
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